Politique de confidentialité

Informations que vous nous communiquez

• Informations de compte. Votre adresse e-mail, le nom d'affichage ou le nom d'utilisateur que vous choisissez, et les informations nécessaires pour vous connecter à votre compte.
• Réponses au questionnaire d'accueil. Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, avant de créer un compte, vous pouvez répondre à des questions portant par exemple sur votre tranche d'âge, les raisons pour lesquelles vous voulez arrêter, les types de jeux d'argent que vous pratiquez, vos déclencheurs, la date à laquelle vous avez joué pour la dernière fois, le montant que vous dépensez et votre langue. Nous recevons ces réponses au moment où vous les donnez, associées à un identifiant de votre installation de l'application (l'identifiant pour les fournisseurs d'Apple, ou IDFV). Lorsque vous vous connectez, nous les associons à votre compte.
• Données de rétablissement. Vos réponses au questionnaire d'accueil, votre plan d'arrêt et vos objectifs, l'humeur que vous indiquez dans vos bilans quotidiens, les envies que vous enregistrez, les rechutes ou les écarts ainsi que le déclencheur et les notes que vous y ajoutez, les listes de journal que vous tenez, les montants que vous saisissez pour suivre vos économies (comme vos dépenses de jeu et votre devise), et votre progression dans les programmes guidés, les leçons et les exercices contre les envies. Voir la Section 3.
• Messages au coach IA. Les messages que vous envoyez au coach IA. Nous les transmettons à notre fournisseur de modèles d'IA pour générer une réponse, mais nous ne les conservons pas sur nos serveurs. Voir la Section 5.
• Contenus de la communauté. Les publications, réponses et messages que vous partagez sur le Forum communautaire et dans la discussion de groupe, les informations de profil visibles par les autres utilisateurs, et les signalements que vous faites au sujet de contenus ou d'utilisateurs.
• Sites que vous signalez pour blocage. Si vous signalez un site de jeux d'argent afin qu'il soit ajouté à notre liste de blocage partagée, nous recevons l'adresse du site et l'identifiant de votre compte. L'adresse du site devient visible par les autres utilisateurs de QuitBet dans la liste partagée.
• Messages que vous nous adressez. Si vous nous écrivez par e-mail ou utilisez le formulaire de contact de notre site web, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et tout ce que vous écrivez.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez l'application, nous et nos prestataires de services collectons :

• Des informations sur l'appareil et l'application, comme le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application et la langue, ainsi qu'une localisation approximative (pays, région et ville) que notre fournisseur d'analyse déduit de votre adresse IP. Nous ne collectons pas votre localisation précise.
• Des identifiants, comme l'identifiant de votre compte, des identifiants de votre installation de l'application et votre adresse IP. Si vous autorisez le suivi dans le cadre de l'App Tracking Transparency (ATT) d'Apple, nous collectons aussi l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA).
• Des informations d'utilisation, comme les écrans consultés, les fonctionnalités utilisées, les étapes du questionnaire d'accueil terminées et les événements d'achat intégré. Notre fournisseur d'analyse de produit reçoit ces informations associées à l'identifiant de votre compte et à votre adresse e-mail une fois que vous êtes connecté.

Nous n'utilisons pas de service de rapports de plantage dans l'application. Si vous choisissez, dans les réglages de votre iPhone, de partager les rapports de plantage et les données d'analyse avec les développeurs d'apps, Apple peut nous envoyer des rapports de plantage selon sa propre politique de confidentialité.

Lorsque vous visitez notre site web, ce que nous collectons dépend de votre choix en matière de cookies. La Section 8 et notre Politique relative aux cookies (en anglais) l'expliquent.

Informations provenant d'autres sources

• Apple et Google. Lorsque vous vous abonnez, Apple (App Store) ou Google (Google Play) nous informe, directement ou par l'intermédiaire de notre prestataire de gestion des abonnements, de votre achat, par exemple de la formule achetée et des dates de renouvellement ou d'expiration. Sur Android, l'application nous envoie votre jeton d'achat Google Play (purchase token) afin que nous puissions vérifier votre abonnement. Apple ou Google traite votre paiement. Nous ne recevons pas les données de votre carte de paiement.
• Partenaires publicitaires et d'attribution. Si vous êtes arrivé sur QuitBet par une publicité, ces partenaires peuvent nous indiquer quelle campagne ou quel réseau publicitaire a conduit à votre installation, dans la mesure permise par les règles d'Apple et vos réglages.

Informations qui restent sur votre appareil

Certains éléments que vous ajoutez dans l'application sont stockés uniquement sur votre iPhone. Nous ne les recevons jamais :

• La photo que vous choisissez comme raison d'arrêter.
• Les apps, sites web et catégories que vous sélectionnez pour le bloqueur via Temps d'écran d'Apple, et les sites web personnalisés que vous ajoutez à votre propre liste de blocage. Temps d'écran d'Apple ne nous permet pas de voir quelles apps vous avez sélectionnées.
• La note privée que vous pouvez ajouter à un bilan quotidien.
• L'historique de vos conversations avec le coach IA.

Si vous supprimez l'application ou perdez votre téléphone, ces informations peuvent être perdues, car nous n'en avons pas de copie. Elles peuvent être incluses dans vos propres sauvegardes iCloud ou de votre appareil, selon les conditions d'Apple.

Coach IA

Le coach IA est une fonctionnalité de discussion automatisée. Lorsque vous lui envoyez un message, notre serveur transmet ce message à notre fournisseur de modèles d'IA, OpenAI, qui génère une réponse pour notre compte. Pour que les réponses soient pertinentes, nous pouvons inclure un contexte associé, comme les messages précédents de la conversation ou des éléments de votre plan d'arrêt.

Nous ne conservons pas vos conversations avec le coach IA sur nos serveurs, et nous demandons à OpenAI de ne pas les conserver pour une utilisation ultérieure. OpenAI peut les conserver pendant une durée limitée afin de détecter les abus, selon ses propres conditions. L'historique de vos conversations est enregistré uniquement sur votre iPhone, et vous pouvez l'effacer dans l'application. Nous traitons ces messages comme des données de rétablissement et ne les partageons jamais avec des partenaires publicitaires.

Les réponses du coach IA sont générées automatiquement. Elles peuvent être erronées et ne constituent pas les conseils d'un médecin, d'un thérapeute ou d'un conseiller. Merci de ne pas partager d'informations inutiles, comme votre nom complet, votre adresse ou vos numéros de comptes financiers.

Forum communautaire et discussion de groupe

Ce que vous publiez sur le Forum communautaire ou dans la discussion de groupe est visible par les autres utilisateurs de QuitBet, ainsi que les informations de profil affichées à côté de vos publications. Ne publiez rien qui puisse vous identifier ou identifier une autre personne, comme un nom complet, un numéro de téléphone, une adresse, un lieu de travail ou un identifiant de réseau social.

Les autres utilisateurs peuvent lire, retenir ou copier ce que vous publiez, et nous ne pouvons pas le contrôler. Vous pouvez signaler des publications et bloquer des utilisateurs dans l'application. Nous examinons les signalements et pouvons supprimer des contenus ou suspendre des comptes qui enfreignent nos Conditions d'utilisation (en anglais). Nous pouvons aussi examiner les contenus de la communauté pour assurer sa sécurité.

Réponses automatisées des bénévoles

Certaines réponses dans la discussion de groupe proviennent de profils de bénévoles QuitBet automatisés, et non de personnes réelles. Ces profils n'ont aucun parcours personnel de rétablissement. Pour rédiger une réponse, nous envoyons à OpenAI le message auquel il est répondu et une partie de la conversation récente, après en avoir retiré les adresses e-mail, les liens et les numéros de téléphone et en ayant désactivé la conservation pour une utilisation ultérieure, et nous effectuons des contrôles de modération automatisés. Ces réponses sont générées automatiquement, peuvent être erronées et ne constituent pas les conseils d'un médecin, d'un thérapeute ou d'un conseiller. Si vous avez besoin d'une aide urgente, contactez une personne réelle ou les services d'urgence locaux.

Bloqueur de sites web et d'apps

Le bloqueur utilise Temps d'écran d'Apple sur votre iPhone. Les apps, catégories et sites web que vous choisissez de bloquer, ainsi que les sites web personnalisés que vous ajoutez, sont stockés et appliqués sur votre appareil, et nous ne les recevons jamais. Si vous signalez un site web pour notre liste de blocage partagée, nous recevons uniquement cette adresse web et l'identifiant de votre compte, et l'adresse devient visible par les autres utilisateurs dans cette liste. Nous n'utilisons pas le bloqueur pour établir un profil de votre historique de navigation, et nous ne vendons pas de données de navigation.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de services qui traitent des données personnelles pour notre compte. Nous exigeons qu'ils les utilisent uniquement pour nous fournir leurs services. Ils relèvent des catégories suivantes :

• Les fournisseurs d'hébergement cloud et de bases de données, qui stockent les données du Service, y compris votre compte et vos données de rétablissement.
• Les prestataires de paiement et de gestion des abonnements, qui nous aident à vérifier et à gérer les abonnements de l'App Store et de Google Play.
• Les fournisseurs de modèles d'IA, qui traitent les messages que vous envoyez au coach IA, ainsi que les messages de la communauté auxquels répondent les profils de bénévoles automatisés, afin de générer des réponses.
• Les fournisseurs d'analyse de produit, qui nous aident à comprendre l'utilisation de l'application et à corriger les problèmes.
• Les fournisseurs d'infrastructure du site web, comme notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité.

Les prestataires auxquels nous faisons actuellement appel pour l'application sont les suivants :

Partenaires publicitaires et d'attribution

Nous faisons appel à Meta, Google (Firebase) et TikTok pour mesurer nos campagnes publicitaires. Leurs logiciels intégrés à l'application leur envoient un nombre restreint d'événements de l'application, comme les installations et ouvertures de l'application, les inscriptions et connexions, la fin du questionnaire d'accueil, et les achats d'abonnement (y compris la formule, le prix et la devise), ainsi que des informations sur l'appareil et votre adresse IP. Votre IDFA n'est inclus que si vous autorisez le suivi. Nous ne leur envoyons pas votre nom, votre adresse e-mail, l'identifiant de votre compte ni aucune donnée de rétablissement. La Section 7 explique ce point et vos choix.

Sur notre site web, uniquement lorsque les cookies Marketing sont activés, Google Ads reçoit des informations sur votre visite, comme les pages que vous consultez et le fait que vous ayez cliqué ou non vers l'App Store, afin que nous puissions mesurer nos publicités. Nous ne les utilisons pas pour des publicités personnalisées. La Section 8 l'explique.

Autres utilisateurs

Lorsque vous publiez sur le Forum communautaire ou dans la discussion de groupe, vous choisissez de partager ce contenu avec les autres utilisateurs.

Motifs juridiques et sécurité

Nous pouvons divulguer des informations si nous estimons de bonne foi que la loi, une injonction (subpoena), une décision de justice ou une autre procédure judiciaire l'exige, ou que cela est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de QuitBet, de nos utilisateurs ou d'autres personnes, y compris pour enquêter sur une fraude ou un abus.

Opérations sur l'entreprise

Si nous sommes concernés par une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation, une faillite ou une cession de tout ou partie de nos actifs, des données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette opération. Nous exigerons du nouveau propriétaire qu'il continue de protéger vos informations comme le décrit la présente politique, ou qu'il vous en informe avant que vos informations ne soient soumises à une politique différente.

Avec votre consentement

Nous pouvons partager des informations à d'autres fins lorsque vous nous le demandez ou y consentez.

App Tracking Transparency

L'application QuitBet peut vous demander l'autorisation de vous suivre au moyen de la fenêtre App Tracking Transparency (ATT) d'Apple. Le « suivi » consiste à associer des données de notre application à des données provenant d'apps ou de sites web d'autres entreprises à des fins de publicité ou de mesure publicitaire.

Quel que soit votre choix, l'application envoie un nombre restreint d'événements de l'application, comme les installations et ouvertures de l'application, les inscriptions et connexions, la fin du questionnaire d'accueil, et les achats d'abonnement (y compris la formule, le prix et la devise), à nos partenaires publicitaires et d'attribution (Meta, Google via Firebase, et TikTok) afin qu'ils puissent nous indiquer quelles publicités ont mené à des installations et à des abonnements.

Si vous autorisez le suivi, ces événements comprennent aussi votre IDFA, et les partenaires peuvent les associer à des données provenant d'apps et de sites web d'autres entreprises pour mesurer les publicités.

Si vous n'autorisez pas le suivi, nous n'accédons pas à votre IDFA et ne le partageons pas, et nous ne vous suivons pas dans les apps et sites web d'autres entreprises. Les partenaires reçoivent quand même les événements, sans votre IDFA, et nous demandons à Meta de les traiter dans son mode Limited Data Use (utilisation limitée des données). SKAdNetwork d'Apple peut aussi indiquer aux réseaux publicitaires, sous une forme anonymisée et agrégée, qu'une publicité a mené à une installation. Il ne permet de vous identifier ni vous ni votre appareil.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans l'app Réglages de votre iPhone, sous Confidentialité et sécurité, puis Suivi. Vous pouvez désactiver le suivi pour QuitBet, ou désactiver « Autoriser les demandes de suivi des apps » pour toutes les apps.

Sur Android

Android ne dispose pas de l'App Tracking Transparency. Avant que l'application Android n'utilise l'identifiant publicitaire de votre appareil à des fins de mesure publicitaire, elle vous demande votre choix sur son propre écran et conserve votre réponse sur votre appareil. Lorsque la présente politique mentionne l'IDFA ou le suivi sur votre iPhone, il faut entendre, sur Android, votre identifiant publicitaire et ce choix. L'application Android utilise actuellement uniquement Meta pour la mesure publicitaire et, tant que vous n'avez pas donné votre accord, Meta traite ses événements dans son mode Limited Data Use (utilisation limitée des données). Son bloqueur de sites web filtre les adresses web sur votre appareil et ne nous envoie pas les sites que vous visitez ou bloquez.

Ce que nous ne partageons jamais avec les partenaires publicitaires

Nous ne partageons pas vos bilans quotidiens, vos journaux d'envies, vos notes de journal ou de déclencheurs, votre plan d'arrêt, vos contenus de discussion ou de forum, vos conversations avec le coach IA ni aucune autre donnée de rétablissement avec des partenaires publicitaires ou d'attribution.

Nous ne vendons pas vos données personnelles

Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l'argent. Certaines lois d'États américains sur la protection de la vie privée définissent largement la « vente » (sale), le « partage » (sharing) et la « publicité ciblée » (targeted advertising). Au sens de ces lois, le fait de fournir des événements de l'application, des informations sur l'appareil et (si vous autorisez le suivi) votre IDFA à des partenaires publicitaires pour mesurer les publicités peut constituer une « vente » ou un « partage » de données personnelles, ou de la « publicité ciblée ». Vous pouvez vous y opposer à tout moment :

• Refusez la demande ATT, ou désactivez le suivi dans les réglages de votre iPhone comme décrit ci-dessus. Cela met fin au partage de votre IDFA.
• Écrivez à support@quitbet.co avec l'objet « Do Not Sell or Share » (Ne pas vendre ni partager) en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte QuitBet.

Sur notre site web, la mesure Google Ads ne fonctionne que lorsque les cookies Marketing sont activés. Au sens de certaines lois d'États américains, cela peut aussi constituer une « vente » ou un « partage ». Vous pouvez désactiver Marketing à tout moment grâce au lien « Cookie settings » (paramètres des cookies) en bas de page du site web, et un signal Global Privacy Control le maintient désactivé, comme décrit dans la Section 8.

Formulaire de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre message, et nous les stockons dans notre base de données. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre. Nous effectuons des contrôles automatisés anti-spam sur les envois. Nous conservons ces messages jusqu'à 24 mois après la fin de l'échange, sauf si nous en avons besoin plus longtemps pour des raisons juridiques.

Clics sur les boutons App Store

Quel que soit votre choix en matière de cookies, nous comptabilisons les clics sur nos boutons App Store sous forme d'événements dans notre propre base de données. Chaque événement comprend le type d'événement, le chemin de la page, le bouton cliqué, un identifiant aléatoire créé pour ce seul événement (non stocké sur votre appareil), un pays approximatif déduit du paramètre de langue de votre navigateur, et votre type d'appareil (mobile, tablette ou ordinateur). Nous n'utilisons pas de cookies et ne stockons rien sur votre appareil à cette fin.

Statistiques anonymes

Sauf si vous les désactivez, nous comptabilisons les visites avec Umami, un logiciel d'analyse open source que nous exécutons sur notre propre serveur. Il ne dépose aucun cookie et ne stocke aucun identifiant dans votre navigateur. Il enregistre l'adresse de la page (sans les paramètres de requête, à l'exception des balises de campagne comme utm_source), le titre de la page, le site web référent, votre navigateur, votre système d'exploitation, votre type d'appareil, la taille de votre écran et votre langue, une localisation approximative (pays, région et ville) déterminée à partir de votre adresse IP, ainsi que le bouton App Store sur lequel vous avez cliqué ou l'outil gratuit que vous avez terminé ou téléchargé (jamais ce que vous avez saisi). Pour compter les visiteurs uniques, il combine votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur avec une valeur secrète qui change chaque jour. Nous ne stockons pas votre adresse IP, et les visites effectuées des jours différents ne peuvent pas être reliées entre elles.

Nous traitons ces statistiques uniquement sous une forme dépersonnalisée : nous prenons des mesures raisonnables pour qu'elles ne puissent pas être rattachées à vous ou à votre appareil, nous ne cherchons à réidentifier personne et nous ne les partageons pas. Si nous les partagions un jour, nous exigerions contractuellement du destinataire qu'il en fasse autant. Elles ne se chargent pas si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control ou Do Not Track, et vous pouvez les désactiver à tout moment grâce au lien « Cookie settings » (paramètres des cookies) en bas de page du site web.

Cookies Analytics et Marketing

Notre bandeau cookies comporte deux catégories facultatives. Toutes deux sont activées par défaut, mais rien ne se charge tant que vous n'avez pas enregistré un choix, et vous pouvez désactiver l'une ou l'autre avant d'enregistrer ou à tout moment par la suite. Si Analytics est activé, nous stockons quelques éléments dans votre navigateur, comme un identifiant de visiteur aléatoire, et nos propres événements comprennent alors aussi la page référente, l'agent utilisateur (user agent) de votre navigateur, la langue de votre navigateur et les outils gratuits que vous avez ouverts, terminés ou téléchargés (jamais ce que vous avez saisi). Nos statistiques comprennent alors aussi cet identifiant de visiteur, afin que nous puissions reconnaître les visites répétées depuis votre navigateur. Ces données restent chez nous et nos prestataires de services.

Si Marketing est activé, nous chargeons Google Tag Manager et la balise Google Ads. Google Ads reçoit alors des informations sur votre visite, comme les pages que vous consultez, le fait que vous ayez cliqué ou non vers l'App Store, votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur, ainsi que des identifiants de cookies, afin que nous puissions mesurer quelles publicités mènent à des téléchargements de l'application. La personnalisation des annonces reste désactivée : nous n'utilisons donc pas votre visite pour des publicités personnalisées. Si vous désactivez une catégorie, rien de ce qui en relève ne se charge. Notre Politique relative aux cookies (en anglais) répertorie chaque cookie et chaque élément de stockage.

Global Privacy Control et Do Not Track

Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control (GPC), notre site web le traite comme un « non » aux deux catégories de cookies facultatives jusqu'à ce que vous en décidiez autrement. Marketing reste désactivé tant que votre navigateur envoie le signal, de sorte que Google Ads ne se charge pas. Nous traitons aussi le signal GPC comme une demande d'opposition à la vente ou au partage des données personnelles collectées via ce navigateur.

Les signaux GPC et « Do Not Track » empêchent aussi le chargement de nos statistiques anonymes. Il n'existe pas de norme reconnue sur la façon de répondre au signal « Do Not Track » au-delà de cela ; le reste de notre site web ne change donc pas en fonction de ce signal. Il répond en revanche au signal GPC comme décrit ci-dessus.

Journaux de serveur et de sécurité

Notre site web fonctionne sur notre propre serveur web, derrière un prestataire de diffusion de contenu et de sécurité. Comme la plupart des sites web, ils enregistrent des journaux de serveur et de sécurité standard, comprenant l'adresse IP, l'agent utilisateur du navigateur, l'URL demandée et l'heure. Nous utilisons ces journaux pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et nous les conservons généralement 30 jours au maximum.

Vérification

Pour vous protéger, nous vérifions les demandes avant d'y donner suite. Nous pouvons vous demander de confirmer que vous contrôlez l'adresse e-mail associée à votre compte, ou d'autres informations. Nous les utilisons uniquement pour vérifier votre demande. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne serons peut-être pas en mesure de donner suite à la demande.

Mandataires autorisés

Lorsque la loi le permet, vous pouvez charger un mandataire autorisé (authorized agent) de présenter une demande en votre nom. Nous pouvons demander au mandataire la preuve que vous lui avez donné une autorisation signée, et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous.

Délais de réponse

Nous répondons dans le délai imposé par la loi, généralement dans un délai de 45 jours (un mois dans l'EEE et au Royaume-Uni). Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en indiquerons la raison et la durée, dans la mesure permise par la loi.

Recours

Si nous rejetons votre demande en tout ou en partie, vous pouvez former un recours en répondant à notre décision avec « Appeal » (recours) dans l'objet, ou en écrivant à support@quitbet.co avec l'objet « Appeal ». Nous vous répondrons par écrit dans le délai imposé par la loi de votre État et vous expliquerons notre décision. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'issue, vous pouvez contacter le procureur général (attorney general) de votre État.

Absence de discrimination

Nous ne vous ferons subir aucune discrimination parce que vous exercez vos droits en matière de protection des données. Nous ne vous refuserons pas le Service, ne vous facturerons pas un prix différent et ne vous fournirons pas un niveau de service inférieur parce que vous avez présenté une demande. Si vous nous demandez de supprimer des informations dont une fonctionnalité a besoin, cette fonctionnalité risque de ne plus fonctionner.

Données personnelles collectées au cours des 12 derniers mois

Le tableau ci-dessous présente les catégories de données personnelles que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois, leur provenance, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les destinataires à qui nous les communiquons, et si elles sont vendues ou partagées. Voir la Section 10 pour la durée de conservation de chaque catégorie.

Données personnelles sensibles

Nous utilisons les données personnelles sensibles uniquement pour fournir le Service que vous demandez, pour en assurer la sécurité et à d'autres fins autorisées par le CCPA. Nous ne les utilisons pas pour déduire des caractéristiques vous concernant. C'est pourquoi nous ne proposons pas de droit distinct de limiter leur utilisation.

Vente et partage

Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l'argent. Comme expliqué dans la Section 7, nous partageons des événements de l'application et des identifiants (votre IDFA uniquement si vous autorisez le suivi) avec des partenaires publicitaires à des fins de mesure publicitaire, ce qui peut constituer un « partage » (sharing) au sens du CCPA. Vous pouvez vous y opposer comme décrit dans cette section. Nous n'avons pas connaissance effective de vendre ou de partager des données personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.

« Shine the Light »

La California Civil Code Section 1798.83 permet aux résidents de Californie de se renseigner sur les données personnelles qu'une entreprise communique à des tiers à des fins de marketing direct propres à ces tiers. Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct qui leur sont propres.

Bases légales

• Consentement spécifique et mis en évidence (art. 11, I) pour les données de rétablissement et les autres données personnelles sensibles concernant votre santé, y compris les réponses au questionnaire d'accueil, les messages au coach IA et les contenus de la communauté qui révèlent des informations de santé.
• Consentement (art. 7, I) pour le suivi dans le cadre de l'App Tracking Transparency, les cookies Analytics et Marketing sur notre site web, et les notifications push.
• Exécution d'un contrat (art. 7, V) pour créer votre compte et fournir les fonctionnalités et l'abonnement auxquels vous avez souscrit.
• Intérêts légitimes (art. 7, IX) pour les finalités énumérées au titre des intérêts légitimes dans la Section 9, comme la sécurité, la prévention des abus et l'amélioration du Service.
• Obligations légales et exercice de droits (art. 7, II et VI) pour nous conformer à la loi et nous défendre dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, gratuitement. Cela n'affecte pas les traitements déjà effectués. Si vous ne donnez pas votre consentement, les fonctionnalités qui dépendent de ces données ne fonctionneront pas, mais vous pourrez continuer à utiliser le reste du Service dans la mesure du possible.

Vos droits au titre de la LGPD

En vertu de l'article 18 de la LGPD, vous pouvez nous demander :

• de confirmer si nous traitons vos données personnelles ;
• de vous y donner accès ;
• de corriger des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
• d'anonymiser, de bloquer ou de supprimer les données inutiles, excessives ou traitées de manière illicite ;
• de transférer vos données à un autre prestataire de services ;
• de supprimer les données traitées sur la base de votre consentement ;
• de vous indiquer les entités publiques et privées avec lesquelles nous partageons vos données ;
• de vous informer que vous pouvez refuser votre consentement, et des conséquences d'un tel refus ;
• de révoquer votre consentement.

Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement qui n'est pas conforme à la LGPD. Envoyez vos demandes comme décrit dans la Section 14. Nous répondons aux demandes de confirmation ou d'accès complet à vos données dans un délai de 15 jours. Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande correctement, vous pouvez saisir l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), l'autorité nationale brésilienne de protection des données. L'ANPD vous demande de nous contacter d'abord.

Délégué à la protection des données (Encarregado)

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (encarregado) au sujet de vos données personnelles ou de la présente politique en écrivant à support@quitbet.co avec l'objet « LGPD ».